おまかせPC　BLOG

こちらは、見慣れないセキュリティソフトが立ち上がったまま消すことができない、
という問合せ。
「昨日からパソコンがおかしいから、とにかく見に来てくれ！」

突然セキュリティソフトのインストール画面になり、インストールした途端、パソコンがいう事を聞かなくなったそうです。

急いで駆けつけると、パソコンの画面には「Antivirus XP 2008」というものがウイルススキャンを行なっていました。
調べたところ、この「Antivirus XP 2008」は偽セキュリティソフトで、利用者の許可なくインストールをさせることによって、氏名やクレジットカード番号をなど個人の機密情報を引き出そうとするものでした。

Antivirus XP 2008の特徴は、既存のセキュリティソフトに似せた画面が表示されて、ウイルス検索をしているかのような画面とウイルス感染のメッセージを表示させます。
そして偽セキュリティソフトの購入を勧められます。

購入画面では、氏名やクレジットカード番号など個人情報の入力を求められます。
※絶対に情報を入力しないで下さい！

参考までに現在報告されている偽装情報も載せておきます。

・ハリウッドスターの動画と偽り、不正サイトへ誘導
・海外の著名なロックバンドの新アルバムの情報と偽り、不正サイトへ誘導
・CNNが配信するニュース動画と偽り、不正サイトへ誘導
・MSNBCが配信するニュース動画と偽り、不正サイトへ誘導
・Internet Explorer 7のアップデートファイルと偽り、不正サイトへ誘導
・Windows Malicious Software Removal Toolと偽り、不正サイトへ誘導



◇お勧めする対策
見に覚えのない不審なメールは、開かないようにすることが重要です。
万が一メールを開いて、ウイルス感染のメッセージが表示されても、
個人情報を入力しないようにしてください。

脅威の予防効果を高めるには、総合セキュリティソフトウェアを活用することが有効です。


セキュリティ対策が不安な方は、一度当社に連絡してみて下さい！

こちらは、メールが突然受信できなくなり、早く直してほしいという問合せ。
「昨日まで使えていたのに、今日の朝になって突然使えなくなってしまって…。」

どうしたわけか、エラーが出て、うまくメールの受信ができなくなったそうです。どこに問い合わせても、対応までに時間がかかるということで、すぐに対応してくれるところを探していたそうです。

本来は、ヒアリングをして状況を確かめたうえで対応の切り分けを行なうのですが、先方の強い要望もあり、連絡をいただいてから約30分で解決へと事を運ぶことができました。

現場から近かったこともあり、迅速に対応することができ、大変喜んでいただけました。

ノートパソコンは自信がなければ開けるべきではないですが、
デスクトップパソコンなら、簡単にケースを開けて中をチェックできます。
数か月も使っていれば、けっこうなほこりがたまっているものです。
タバコのヤニは一度付いてしまうとエアダスターなどで吹いても、なかなか落ちないですが、ほこりなら吹き飛ばすことが可能です。長く使っているうちに、パソコンのあらゆる場所にほこりがたまるので、それを掃除するだけでもパソコンの延命につながります。また、キーボードはデスクトップパソコンもノートパソコンもエアダスターで吹くだけでかなりきれいになります。
定期的に掃除をしながら長持ちさせたいものですね。

パソコンの故障は、自然寿命より事故で壊れることのほうが多くみられます。
例えば、テーブルの上に置いたノートパソコンの電源コードや、LANケーブルを
足に引っ掛けてノートパソコンごと床に落としたり、クルマのシートに置いたノートパソコンがブレーキで床に落ちて壊れる、というケースも少なくありません。
　また、パソコンを仕事で使っていたり、日常的に使っていると、どうしてもパソコンを使いながらものを食べたり飲んだりしたくなります。
こうした飲み物をパソコンにこぼしてしまったというケースも少なくないと思います。もしパソコンに飲み物をこぼしたら、あわてずにパソコンを終了して、バッテリーや電源を外して自然乾燥させてください。
そのままにしておくとショートの原因になります。ドライヤーなどを使うと水分は乾燥できるとしても、高温になりすぎて熱によるダメージがあるのであまり使わないほうが良いです。使うなら、OA用のエアダスターなどを使って水分を吹き飛ばす程度にしておいたほうが無難です。水やお茶など、糖分を含まない水分であれば、これだけでほとんど悪影響なく復旧できます。

電源オンオフなどの負荷よりもさらに影響が大きいのが、タバコの煙やほこり、熱です。
タバコの煙に含まれるヤニはパソコンの奥まで侵入し、あらゆる場所に付着します。タバコのヤニは粘度が高いため、部品に付着したヤニにほこりが付着することで、パソコンを冷却するのに必要な通気口を塞いでしまったり、電動ファンに付着し、ファンを固着させてしまう場合もあります。
　タバコやほこりは結果としてパソコン内の空気の流れを遮ったり、ファンの動きを止めてしまうわけですが、こうなるとパソコン内の温度が上昇してしまいます。たかが温度と、軽く考えるかもしれないですが、パソコン内の電動ファンが動かなくなったり、空気の流れが遮られると、熱暴走と呼ばれる現象が起き、パソコンは正常に動作しなくなるばかりか、壊れてしまう可能性もあります。


特に最近のパソコンのCPUやメモリなどは高速に動作する半面、多量の熱が出るようになっています。パソコンは、こうした熱を絶えず逃がすために、電動ファンなどを使って冷却しながら動いています。冷却関連のパーツが壊れると逃がしきれない熱でパーツ自体が壊れてしまいます。

あなたが使っているパソコンの環境はどうですか。
もし上記のような環境で使用しているのであれば、少し使い方をあらためて使ってあげるとパソコンの調子も継続できそうですね。


次回は、その4.をご紹介します。

消費電力を抑える方法として、パソコンを休止状態にするスリープ機能が利用できます。
電源を入れるときには、瞬間的に大きな電流が流れますが、これが信頼性を下げる要因になります。頻繁に電源のオンオフを繰り返すと、パソコンの起動に時間が掛かることもあるので、ちょっと出掛けてくる間などは、電源を切ってしまうよりはパソコンをスリープ状態にしておいたほうが消費電力も少なく、電源の負担も減らせます。
ただし、パソコンの置き方によってどうしても熱がこもってしまいやすいような環境では、使い終わったらパソコンを終了して、熱を冷ましたほうがいいような場合もあります。
そのときの状況に合わせてうまく操作することで、パソコンにかかる負荷を軽減できます。


次回は、その3.をご紹介します。

仕事をするうえで、今となってはなくてはならないパソコン。
そんなパソコンですが、オフィスにある他の通信機器に比べると
意外に「やわ」で、耐久時間もそれほど長くありません。
壊れてしまって修理に出したり買い換えた経験を持つ人も多いのではないでしょうか。
そのような状況下で「今使っているパソコンは長持ちしてほしい」という想いは誰もが抱くことでしょう。

今回はそのパソコンの故障を防ぎ、長く使う「5つの術」をご紹介します。



◇その1.「パソコンで壊れやすい部分は、部品点数の多いもの」

パソコンを構成するパーツは、大きくいくつかに分けられます。
自作PCを組んだことのある人ならわかると思いますが、マザーボード、CPU、メ
モリ、DVD／CDドライブなど、パーツ単位で購入できるもの、と考えればわかり
やすいと思います。
壊れやすいのは、部品点数の多いもので、特に電源やDVD／CDドライブなどは構
成する部品点数も多く、それだけ壊れる可能性が必然的に高くなるようです。
対して、メモリーは静電気に弱いという特性はあるものの、多くても10数個のチップで構成されている程度なので、電源やDVD／CDドライブに比べると壊れる可能性は低くなります。

電源は、形状や電源容量などが異なることがあり、価格も安価なものから数万円のものまでありますが、CD／DVDドライブは内蔵用のものは規格が統一されており、家電量販店でも購入できます。
あまりコストをかけずに最新の高速なタイプに交換できるので、壊れても負担が少ないのがうれしいところです。


次回は、その2.をご紹介します。

ソフトバンクモバイルが2008年7月11日、アップル製新型携帯電話「iPhone3G」
を発売しましたね。
どこも長蛇の列でiPhoneの注目の高さを感じました。
今回のブログでは、話題の「iPhone 3G」の機能について少しふれてみたいと
思います。

その前に、気になる販売価格と料金プランですが、
本体料金は、
8GB（ブラック）→（実質）月々960円×24カ月＝2万3040円
16GB（ブラック/ホワイト）→（実質）月々1440円×24カ月＝3万4560円

月額料金は、
基本料金プランに加え、「パケット定額フル」および
「S!ベーシックパック（i）」（月額315円）に必ず加入
→月額最低料金が7280円

料金プランと端末代の合計は、
8GBモデルで8,240円/月、16GBモデルで8,720円/月となる。

2年間の継続利用を考えると、
8GBモデルで、8,240円×24カ月＝19万7760円
16GBモデルで、8,720円×24カ月＝20万9280円

これを安いと考えるか…、高いと考えるか…


それでは、iPhone 3Gの気になる機能、
普通の携帯にあって「iPhone 3G」にない12の機能をご紹介します。


◇その1　絵文字・デコメが使えない


◇その2　機種変更時、メールアドレスを継続できない

iPhone 3Gは、SIMも専用のUSIMとなるため、機種変更時にはUSIMを切り替える必要がある。
「××××@i.softbank.jp」と@の次に「i」が入る。


◇その3　コピー＆ペーストができない

これに関しても発売当初から改善の声が多く聞かれますが、
1年経った今も改善されていないようです。


◇その4　ストラップホールがない

ストラップが日本特有の文化なのか、iPhone 3G にはストラップホールがありません。


◇その5　ボタンがない

タッチパネルで操作をするため、ボタンがありません。
ソフトキーボードは音によるフィードバックがあるものの、指でキーの凹凸を探ることができないため、携帯に慣れている人はには使いづらいかもしれません。


◇その6　お財布ケータイ

「iPhone 3G」はバックパネルがカーブしているので難しいかもしれません。


◇その7　カメラの機能が貧弱

「iPhone 3G」を購入したひとの多くが、シャッターボタン以外に何もないカメラに驚くかもしれません。


◇その8　バーコードリーダがついてない

『iMatrix』のようなアプリで対応することが可能です。
問題はカメラにマクロ機能が無いため、小さなQRコードは読み取ることができないとのことです。


◇その9　ワンセグ・TV

iPhone は、とても使い易いブラウザ「Safari」、YouTube、音楽、ポッドキャスト、などがあるので暇を持て余すことがなく、ワンセグが無くてもあまり問題にならないかもしれません。


◇その10　自分で電池交換ができない

海外でのiPhone 発売後に、スペックよりも電池の持ちが悪い、とのクレームが多くあったそうです。
音楽を聴きながらネットサーフィンをするといった、同時にいくつも作業をすると、当然ながら電池の減りも早くなります。
iPhoneのバッテリーは、毎日充電するのであれば十分持つだけの容量があると思いますが、不安を感じる場合は携帯バッテーリーの併用をオススメします。


◇その11　ホワイト学割適応不可


◇その12　Bluetooth で音楽が聴けない

Bluetooth対応の携帯が増え、ワイヤレスで音楽を楽しむ人も多くなっているようです。
iPhone もBluetoothに対応していますが、ハンドセット（電話）のプロファイルにしか対応しておらず、音楽を聴くことができません。
これについては、Dockコネクタに対応したBluetooth アダプタを使うことで、
ワイヤレスで音楽を聴けるようにできるようです。


◇おまけ
iPhoneのすべての機能を利用するためには、
「iTunes 7.7以降」がインストールされているWindows PCもしくはMacintoshが
必要なため、利用者のPCの環境が整っているか確認が必要である。



機能を見ている限り、ビジネスでは少し使いにくい印象を受けます。
注目度の高いものだけに、持っていれば話のネタにはなりそうですけどね。
タイミングを逃すと、当分手に入れるのは難しそうですが…

パソコンの寿命は、一般的な目安として、駆動部のあるパーツは2〜3年、それ以外は5年を目処として買い替えを検討するとよいと思います。

前者に該当するのはHDD、電源、光学ドライブです。
一方、後者にはCPU、マザーボード、メモリが該当します。

もっとも、使用頻度や熱状況などによっても故障率は大きく変動します。
たとえば電源やマザーボードは、熱処理がまずいと1年もたないことも多々ありますし、酷使しなければ5年以上使えるHDDも珍しくはありません。
上記はあくまでも目安と考えてください。

また、CPUやマザーボードなどは、機械的寿命の前に性能的寿命が尽きる方が一般的です。

業務で使用するメインのパソコンは特に、負担がかかりすぎるといつクラッシュしてもおかしくない状況にあります。

いまお使いのパソコンが正常に動いてるうちに、事前の準備を。
アイピー総研の「おまかせPC」では、パソコンに関する様々なサポートを行なっております。
お気軽にご相談ください。

パソコンの入れ替えをされる場合、旧パソコンから新パソコンへの
データの移行はどうされておりますか？

実際、パソコンを入れ替える際、元々使用していたパソコンのデータを移行する作業が面倒、どうしたらいいか分からない、その他複数の設定が必要
など多くご相談ををいただいております。

そろそろ入れ替えを検討されている担当者様、
面倒なことになる前に、一度アイピー総研へご相談ください。
簡単でお手軽なプランを用意しております。